Buchungsbedingungen und Teilnahmegrenzen

Jede bestätigte Buchung reserviert bestimmte Pferde, Guides und Vorbereitungszeit. Da Caribe Horse mit kleinen oder privaten Gruppen arbeitet, wirken sich kurzfristige Änderungen und Nichterscheinen unmittelbar auf den Betrieb und die Planung der Arbeitsbelastung der Pferde aus.

Jedes Erlebnis wird nach Gewicht und Reiterfahrung der Reiter, Verfassung und Charakter jedes Pferdes, Verfügbarkeit der Guides und Bedingungen der Strecke organisiert. Kurzfristige Wünsche können wir deshalb nicht immer sicher erfüllen.

Einige Pfade in der Südkaribik sind schmal, der Platz am Strand kann begrenzt sein, und die Bedingungen können sich durch andere Menschen, Tiere und natürliche Hindernisse ändern. Gruppenzusammensetzung und Routenplanung müssen diese örtlichen Bedingungen berücksichtigen.

Jede Buchung trägt unmittelbar zu Pflege, Ernährung, tierärztlicher Versorgung und langfristigem Wohl der geretteten Pferde bei, auch der Pferde, die aus den Touren in den Ruhestand gegangen sind.

Reservierungen, die direkt über Caribe Horse vorgenommen werden, sind durch die geltende Versicherung, die rechtlichen Genehmigungen und die kommunalen Bewilligungen des Betriebs abgedeckt. Guides und Mitwirkende arbeiten unter der Koordination von Caribe Horse, und die teilnehmenden Pferde bleiben in dessen Obhut und unter tierärztlicher Aufsicht.

Absprachen, die direkt mit Guides, Mitwirkenden oder Dritten ohne vorherige Kenntnis und Genehmigung von Caribe Horse getroffen werden, sind keine offiziellen Reservierungen und können außerhalb dieses Versicherungsschutzes liegen. Wenden Sie sich an die Leitung, wenn jemand ohne Genehmigung den Namen, die Pferde, die Anlagen oder die Ausrüstung von Caribe Horse verwendet.

Caribe Horse verwendet hochwertige Reitausrüstung und arbeitet mit qualifizierten und zertifizierten Guides, darunter zweisprachige einheimische Guides. Sie helfen den Gästen auch, Natur, Kultur, Traditionen und Alltag der Südkaribik zu verstehen.

Das Projekt arbeitet mit örtlichen Pferdebesitzern und Fachleuten zusammen, um einen verantwortungsvollen Umgang mit Pferden zu fördern und die umliegende Gemeinschaft zu unterstützen.

Eine bestätigte Reservierung bindet Pferde, Guides, Zeit und Ressourcen und kann eine andere Buchung für dasselbe Datum verhindern. Die Bedingungen gelten für Einzel- und Gruppenreservierungen, auch bei einer Verringerung der Teilnehmerzahl nach der Bestätigung.

Anzahlung

Mit der Anzahlung wird jede Reservierung verbindlich. Ihre Höhe hängt davon ab, wie früh Sie buchen:

• 60 Tage oder mehr vor der Tour: 20 % Anzahlung.
• 59 bis 15 Tage vor der Tour: 50 % Anzahlung.
• 14 bis 7 Tage vor der Tour: 80 % Anzahlung.
• Weniger als 7 Tage vor der Tour: 100 % Anzahlung.

Reguläre Stornostaffel

Außerhalb der Hochsaison gilt diese Stornostaffel:

• 31 Tage oder mehr vor der Tour: keine Stornogebühr.
• 30 bis 15 Tage vor der Tour: 50 % Stornogebühr.
• 14 bis 7 Tage vor der Tour: 90 % Stornogebühr.
• Weniger als 7 Tage vor der Tour: 100 % Stornogebühr.
• Nichterscheinen: 100 % Stornogebühr.

Hochsaison

Im August, vom 23. Dezember bis 6. Januar und während der Semana Santa gilt eine besondere Regelung.

• 90 Tage oder mehr vor der Tour: keine Stornogebühr.
• 89 bis 60 Tage vor der Tour: 30 % Stornogebühr.
• 59 bis 30 Tage vor der Tour: 50 % Stornogebühr.
• 29 bis 15 Tage vor der Tour: 70 % Stornogebühr.
• 14 bis 7 Tage vor der Tour: 90 % Stornogebühr.
• Weniger als 7 Tage vor der Tour: 100 % Stornogebühr.
• Nichterscheinen: 100 % Stornogebühr.

Die Touren finden bei jedem Wetter in einer tropischen Regenwaldumgebung statt. Das Wetter allein ist kein Grund für eine Stornierung oder Rückerstattung. Caribe Horse kann ein Erlebnis aussetzen oder verschieben, wenn Wetter oder Umweltbedingungen eine echte Gefahr für Gäste oder Pferde darstellen.

Das Schwimmen mit den Pferden hängt von Meer, Wetter und Sicht unter Wasser ab; diese Bedingungen können sich während des Erlebnisses ändern. Ist das Schwimmen nicht sicher möglich, wird das Erlebnis als Ausritt am Strand und durch den Dschungel fortgesetzt. Klären Sie die aktuellen Buchungsbedingungen für diesen Fall, bevor Sie reservieren.